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ヘルプセンター
よくある質問
アカウント設定(登録内容変更)について
アカウント設定(登録内容変更)について
メールアドレスの変更
パスワードの変更
退会手続き
1.メールアドレスの変更
(1)「アカウント設定」クリック
画面右上のアカウント表示名のプルダウンメニューから「アカウント設定」をクリックすると「アカウント設定」画面が表示されます。
(2)「変更」クリック
「メールアドレス」の右横の「変更」をクリックします。「メールアドレスの変更」画面に遷移します。
(3) 新しいメールアドレスを入力
新しいメールアドレスを入力して「変更」ボタンをクリックします。
新しいメールアドレス宛に2段階認証用のメールが届きますので、メールに記載された認証リンク(URL)をクリックして変更を完了してください。
2.パスワードの変更
(1)「アカウント設定」クリック
画面右上のアカウント表示名のプルダウンメニューから「アカウント設定」をクリックすると「アカウント設定」画面が表示されます。
(2)「変更」クリック
「パスワード」の右横の「変更」をクリックします。「パスワード設定メールの送信」画面に遷移します。
(3) 「送信」ボタンクリック
登録されているメールアドレスを確認して「送信」ボタンをクリックします。しばらくするとパスワード変更用のメールが届きます。 メールに記載されている変更用のリンク(URL)をクリックすると、「パスワード変更」画面が表示されます。
(4) 新しいパスワードを入力して設定
「パスワード再設定」画面で新しいパスワードを設定して「パスワード再設定」ボタンをクリックします。
3.退会手続き
(1)「アカウント設定」クリック
画面右上のアカウント表示名のプルダウンメニューから「アカウント設定」をクリックすると「アカウント設定」画面が表示されます。
(2)「退会手続き」をクリック
画面下の「退会手続き」をクリックします。「退会手続き」画面が表示されます。
(3)「退会手続き」画面の案内に沿って操作
「退会手続き」画面の案内に沿って操作してください。
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